Support
Hilfe zu DiamVAT, DiamLaw und DiamMath.
Auf dieser Seite finden Sie zu jeder App die Systemvoraussetzungen und Antworten auf die Fragen, die am häufigsten gestellt werden – vor allem zur Sicherung Ihrer Daten und zum iCloud-Abgleich. Wenn Ihre Frage hier nicht steht, schreiben Sie uns bitte über die Kontaktseite. Hinter DiamApps steht ein sehr kleines Studio: Sie schreiben immer an einen Menschen, aber nicht rund um die Uhr.
Umsatzsteuer prüfen, erfassen und melden
DiamVAT prüft Umsatzsteuer-Identifikationsnummern beim Bundeszentralamt für Steuern, dokumentiert jede Prüfung als PDF und bereitet Zusammenfassende Meldung, Voranmeldung und Jahreserklärung vor.
- Geräte
- iPhone, iPad und Mac – eine App aus einem Projekt.
- Systemversion
- iOS 26, iPadOS 26 beziehungsweise macOS 26 oder neuer. Ältere Systeme werden nicht unterstützt.
- Nur am Mac
- Die amtliche Prüfung und die Übermittlung an ELSTER laufen über die ERiC-Schnittstelle der Finanzverwaltung – in dieser Fassung ausschließlich als Testübermittlung an den Testzugang der Steuerverwaltung. Die ERiC-Schnittstelle gibt es ausschließlich für Desktop-Systeme, deshalb nur in der Mac-Fassung.
- Fassung
- 1.23.3 (Beta). Die App befindet sich in der Testphase und ist noch nicht im App Store.
Wie sichere ich meine Daten?
Zu jeder Prüfung entsteht ein PDF-Prüfnachweis, den Sie ablegen und archivieren können; Massenprüfungen liefern zusätzlich einen Sammelbericht und einen CSV-Export. Übermittlungsprotokolle sind bewusst unveränderlich: Sie überstehen das Löschen eines Entwurfs und sogar „Alle lokalen Daten löschen“, weil der Nachweis einer Übermittlung aufbewahrungspflichtig ist. Für den laufenden Bestand ist der iCloud-Abgleich der Weg, Ihre Daten auf mehr als einem Gerät zu haben.
Was passiert bei eingeschaltetem iCloud-Abgleich?
Prüfverlauf, Importe, ZM-Zeilen, Entwürfe, Unternehmen sowie Ihre Design- und Navigationseinstellungen gleichen sich über Ihre persönliche iCloud zwischen Ihren Geräten ab. Bewusst gerätelokal bleiben das App-Symbol, die Zertifikats-PIN, das aktive Unternehmen und der eingestellte ZM-Meldezeitraum. DiamApps betreibt dafür keinen eigenen Server und sieht nichts davon. Beim Einschalten sagt die App ausdrücklich, dass auch sensible Unternehmensdaten mitgehen, und wartet auf Ihre Zustimmung.
Warum kann ich am iPhone nicht übermitteln?
Weil es die amtliche ERiC-Schnittstelle nur für Desktop-Systeme gibt. iPhone und iPad erfassen, rechnen, prüfen vorab und erzeugen die Formulare als PDF; der Entwurf wandert über iCloud auf den Mac, und dort erfolgt die Übermittlung – in dieser Fassung ausschließlich als Testübermittlung an den Testzugang der Steuerverwaltung.
Kann ich damit schon wirksam abgeben?
Nein. Die aktuelle Beta sendet ausschließlich an den Testzugang der Steuerverwaltung; einen Zweig für die Echtübermittlung gibt es im Programm nicht. Eine Abgabe mit steuerlicher Wirkung ist in dieser Fassung also bewusst nicht möglich.
Wo finde ich Anleitungen?
In der App unter „Hilfe“ liegen acht Schritt-für-Schritt-Anleitungen – von der einfachen und der qualifizierten Prüfung über die Massenprüfung bis zur fertigen Zusammenfassenden Meldung – dazu zwei kurze Bildschirmaufnahmen aus der App.
Meine Frage steht hier nicht
Schreiben Sie uns über die Kontaktseite und nennen Sie bitte „DiamVAT“ als betroffene App. Senden Sie niemals Ihr ELSTER-Zertifikat, eine PIN oder echte Steuerdaten mit – für die Fehlersuche brauchen wir das nicht.
Gesetze und Rechtsprechung lesen
DiamLaw ist ein Reader für Bundesgesetze und EU-Recht, der vollständig offline arbeitet – mit Markierungen, Notizen, Dossiers, Lernmodus und Anbindung an die Rechtsprechung der Bundesgerichte.
- Geräte
- iPhone und iPad.
- Systemversion
- iOS 26 beziehungsweise iPadOS 26 oder neuer.
- Mac
- Eine eigene, native Mac-Fassung gibt es nicht. Auf Macs mit Apple-Chip lässt sich die iPad-Fassung installieren.
- Fassung
- 0.7.2. Die App ist in Entwicklung und noch nicht im App Store.
Brauche ich eine Internetverbindung?
Für die Gesetzestexte nicht – sie liegen vollständig auf dem Gerät, einschließlich Suche, Markierungen und Lernmodus. Internet braucht nur die Rechtsprechung, weil die Entscheidungen vom Rechtsinformationsportal des Bundes geladen werden. Einmal geöffnete oder als Offline-Kopie gesicherte Urteile bleiben danach auch ohne Netz lesbar.
Wie sichere ich meine Daten?
Die Sicherung schreibt Ihre Daten in eine lokale Datei, die Sie selbst ablegen – in der Dateien-App, in iCloud Drive oder wo immer Sie möchten. Beim Wechsel auf ein neues Gerät lesen Sie dieselbe Datei wieder ein. Wer den iCloud-Abgleich nutzt, hat zusätzlich denselben Stand auf iPhone und iPad.
Was passiert bei eingeschaltetem iCloud-Abgleich?
Sie entscheiden über drei getrennte Schalter, was mitreisen soll: Inhalte (Markierungen, Notizen, Favoriten, Dossiers, Offline-Urteile), Design und Einstellungen sowie Bilder. Alles liegt ausschließlich in Ihrer persönlichen iCloud; DiamApps betreibt keine eigenen Server und kann nichts davon einsehen. Eine Statuszeile in den Einstellungen zeigt, ob die Verbindung steht.
Wie aktuell sind die Gesetzestexte?
Weil die Texte bewusst auf dem Gerät liegen, kommen neue Fassungen mit dem nächsten App-Update, nicht über Nacht. Die Änderungs-Mitteilung sagt Ihnen, dass sich an einem Gesetz etwas getan hat – den neuen Text liefert sie noch nicht. DiamLaw ist außerdem keine amtliche Fassung und ersetzt keine Rechtsberatung; verbindlich ist allein die im Bundesgesetzblatt verkündete Fassung.
Warum finde ich mein Landesgesetz nicht?
Enthalten sind Bundesgesetze und ausgewählte EU-Rechtsakte. Landesrecht, Verwaltungsvorschriften, Erlasse, Kommentare und Lehrbücher gehören ausdrücklich nicht dazu. Alle enthaltenen Quellen sind in der App mit Rechtsstand und Abrufdatum nachlesbar.
Meine Frage steht hier nicht
Schreiben Sie uns über die Kontaktseite und nennen Sie bitte „DiamLaw“ als betroffene App sowie das Gesetz und die Norm, um die es geht.
Funktionen zeichnen und rechnen
DiamMath zeichnet Funktionen, untersucht Kurven, löst Gleichungssysteme und stellt Flächen im Raum dar. Gerechnet wird vollständig auf dem Gerät, ohne Konto und ohne Internetverbindung.
- Geräte
- iPhone, iPad und Mac. Am Mac gibt es zusätzlich Menübefehle und Tastenkürzel.
- Systemversion
- iOS 26, iPadOS 26 beziehungsweise macOS 26 oder neuer.
- Ausrichtung
- Auf dem iPhone läuft die App bewusst nur im Hochformat; iPad und Mac arbeiten in allen Ausrichtungen und Fenstergrößen.
- Fassung
- 0.7.21 (Build 49), ein Entwicklungsbuild. Der Feinschliff für iPad und Mac steht noch aus; die App ist noch nicht im App Store.
Wie sichere ich meine Arbeitsblätter?
Unter „Daten & Sicherung“ in den Einstellungen schreibt DiamMath alles in eine einzige Datei: sämtliche Einstellungen, das Profil samt Foto, alle Hintergrundbilder, den Schnellstart und jedes Arbeitsblatt – auch die im Papierkorb. Auf Wunsch landet die Sicherung direkt in iCloud Drive.
Überschreibt der Import meine Dateien?
Nein. Beim Einlesen einer Sicherung werden Einstellungen und Bilder erst nach Rückfrage ersetzt; Arbeitsblätter kommen unter freien Namen hinzu und überschreiben niemals vorhandene Dateien.
Was passiert bei eingeschaltetem iCloud-Abgleich?
Arbeitsblätter, der Schnellstart, Hintergrundbilder, das Profil und alle Einstellungen bleiben auf iPhone, iPad und Mac gleich – über Ihre persönliche iCloud, ohne fremde Server. Ändern zwei Geräte dasselbe gleichzeitig, gilt für jede Sache einzeln die zuletzt vorgenommene Änderung. Bei Arbeitsblatt-Dateien bleibt die unterlegene Fassung zusätzlich als eigene Kopie mit dem Zusatz „(Konflikt …)“ in der Ablage liegen.
Warum berechnet die App bei einem Kreis keine Nullstellen?
Bei liegenden Kurven und impliziten Relationen wie x² + y² = 25 gehören zu einem x zwei y-Werte. Nullstellen, Extrema, Ableitung, Flächenberechnung, Fadenkreuz-Werte und Wertetabelle sind dort deshalb bewusst gesperrt – ein einzelnes Ergebnis wäre willkürlich.
Warum wirkt der Sprachwechsel erst später?
Ein Sprachwechsel innerhalb der App greift vollständig erst nach einem Neustart der App. Eigene Inhalte wie Blocktitel, Arbeitsblatt-Namen und Notizen werden nicht übersetzt – sie behalten die Sprache, in der Sie sie angelegt haben.
Meine Frage steht hier nicht
Schreiben Sie uns über die Kontaktseite und nennen Sie bitte „DiamMath“ als betroffene App. Wenn es um eine bestimmte Rechnung geht, hilft uns der Funktionsterm, so wie Sie ihn eingegeben haben.
Was uns bei einem Fehler wirklich weiterhilft
Je genauer eine Meldung ist, desto eher lässt sich ein Fehler nachstellen – und nur was sich nachstellen lässt, lässt sich beheben. Diese fünf Angaben genügen uns in aller Regel.
App und Fassung
Welche App betroffen ist und welche Fassung Sie verwenden. Die Nummer steht in den Einstellungen ganz unten unter „Über“ – bitte mit der Build-Nummer in Klammern, falls angegeben.
Gerät und Systemversion
Zum Beispiel „iPhone 17 Pro mit iOS 26.1“ oder „MacBook Air M2 mit macOS 26“. Beides finden Sie in den Systemeinstellungen unter „Allgemein“ beziehungsweise „Über diesen Mac“.
Was genau passiert ist
Der Weg dorthin in einzelnen Schritten: Welchen Bereich haben Sie geöffnet, worauf getippt, was war eingegeben? Ein Bildschirmfoto sagt oft mehr als eine Beschreibung.
Was Sie erwartet haben
Der wichtigste und am häufigsten fehlende Punkt. „Die Zahl war falsch“ hilft uns wenig – „dort stand 12,40 €, richtig wären 12,04 €“ führt uns direkt zur Ursache.
Wie oft es auftritt
Jedes Mal, nur einmal, oder nur in einer bestimmten Situation? Wenn Sie den Fehler bewusst wiederholen können, schreiben Sie bitte, wie – das ist die halbe Lösung.
Wohin damit
Alles zusammen über die Kontaktseite. Wir melden uns, sobald wir uns die Sache angesehen haben.
Bitte keine vertraulichen Daten mitschicken
Wir brauchen für die Fehlersuche keine Passwörter, keine PINs, kein ELSTER-Zertifikat und keine echten Mandanten- oder Steuerdaten. Schwärzen Sie solche Angaben in Bildschirmfotos bitte, bevor Sie sie senden. Alle Apps arbeiten ohne Konto bei uns – wir haben keinen Zugriff auf Ihre Geräte und können dort auch nichts nachsehen.